Physio Maurits

Wie komme ich zu einer Therapieeinheit?

Zuerst benötigen Sie eine ärztliche Verordnung. Mit dieser können Sie bei mir über eine der angegebenen Kontakt-Kanäle einen Termin ausmachen.
Wichtig für Versicherte der SVS: Die Verordnung muss zuerst chefärztlich bewilligt sein, sonst kann ich keine Therapie durchführen.

Montags und Donnerstags finden die Therapien im Obergeschoss der Ordination von Dr. Poggenburg statt.
Dienstags und Mittwochs führe ich Hausbesuche durch.

Gilt das für alle Formen der Therapien?

Nein. Sie können sich gerne auch präventiv bei mir anmelden. Sowohl die Standard- als auch die Kurztherapien können ohne Verordnung präventiv durchgeführt werden.

Jedoch werden die Kosten dieser Therapien nicht von der Kasse rückerstattet.

Wann bezahle ich die Einheiten?

Sie erhalten am Ende der Serie oder nach Rücksprache auch am Ende des Monats eine Rechnung, die innerhalb von 8 Tagen zu begleichen ist.

Mit der Abschlussrechnung erhalten Sie außerdem Ihren Verordnungsschein zurück. Den benötigen Sie für die Einreichung bei der Kasse (s.u.).

Wie kann ich um eine Rückerstattung der Kosten bei der Kasse anfragen?

Reichen Sie die Rechnung und die Zahlungsbestätigung zusammen mit dem Verordnungsschein bei Ihrer Kasse ein. Für gewöhnlich werden die Kosten zu einem gewissen Teil beglichen. Fragen Sie hier am besten direkt bei Ihrer Kasse um Auskunft.

Für die Höhe der Rückerstattung kann ich leider keine Gewähr geben.

Kann ich eine reservierte Einheit absagen?

Natürlich können Sie jederzeit einen Termin absagen. Leben passiert – und manchmal kann ein Termin einfach nicht eingehalten werden.

Ich verrechne die abgesagte Einheit nicht. Sollte im Laufe der Serie jedoch zu oft ein Termin abgesagt oder verschoben werden, ist es notwendig über den Sinn oder auch die Art der Fortführung der Serie nachzudenken.

Wie lange sind die Wartezeiten?

Nach aktueller Auslastung dauert es etwa eine Woche, bis ein Ersttermin fixiert werden kann.

Die Therapien selbst sind terminlich fixiert. Wenn Sie zum vereinbarten Zeitpunkt erscheinen, wird es keine Wartezeit auf die Therapie geben. (Es kann natürlich immer eventuell einige Minuten später oder früher beginnen.)

Was soll ich zur Therapie mitnehmen?

Bitte nehmen Sie auf jeden Fall relevante Befunde und die ärztliche Zuweisung mit.

Ebenfalls sollten Sie bequeme Kleidung mitnehmen, mit der Sie nötigenfalls auch Anstrengung (Sport ist ein wichtiger Bestandteil der Physiotherapie) durchführen können. Sie können Sich vor Ort umziehen. Turnschuhe oder Gymnastikschlapfen sind kein Muss, erleichtern die Therapie jedoch – auf jeden Fall sollten Schuhe u.ä. rutschfest sein.

Bitte nehmen Sie auch ein Handtuch mit – und falls Sie möchten, ein Getränk (am besten Wasser).

Wie ist das mit den Serien? Muss ich alle Einheiten machen?

Ihr Arzt legt zuvor auf der Verordnung fest, wie lange die Serie sein soll. Im Normalfall sind es sechs bis sieben Einheiten, es können aber auch zehn sein.

Die Einheiten finden normalerweise wöchentlich statt, die Häufigkeit wird jedoch von der Behandlung abhängig gemacht.

Sollten Sie nach wenigen Sitzungen bereits das Gefühl haben, soweit fit genug zu sein, müssen nicht alle durchgeführt werden.

Bedenken Sie jedoch, dass die Kosten einer (ohne therapeutischen Grund) frühzeitig beendeten Serie eventuell von der Kasse nicht immer übernommen werden.